城管年度工作总结范文3篇

城管年度工作总结范文（第一篇）

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，我队紧紧围绕城市管理中心工作，坚持依法行政、文明执法，以提升城市品质和群众满意度为目标，扎实推进各项任务落实，现将全年工作总结如下。

一、主要工作完成情况

（一）市容秩序管理持续加强。全年累计开展市容巡查3600余次，清理占道经营2800余起，规范店外经营1500余户，拆除违规广告牌匾420余块，城市主次干道秩序明显改善。针对早市、夜市等重点时段，实行错时执法和定点值守，有效缓解了交通拥堵和扰民问题。

（二）违法建设治理成效明显。坚持“控新增、减存量”原则，全年共查处违法建设186处，拆除面积约2.3万平方米。建立网格化巡查机制，做到发现一处、制止一处、拆除一处，新增违建同比下降35%。

（三）环境卫生保障有力。配合环卫部门开展专项整治12次，清理卫生死角600余处，督促沿街商户落实“门前三包”责任签约率达98%。在重大活动和节假日期间，全员上岗、延时保洁，圆满完成了环境保障任务。

（四）队伍规范化建设稳步推进。组织法律法规培训8期、执法技能演练4次，参训人员覆盖率达100%。严格落实执法全过程记录制度，全年未发生因执法不当引发的行政复议败诉案件。开展“文明执法标兵”评选活动，队伍形象持续提升。

二、存在的主要问题

一是部分区域占道经营问题反弹较为频繁，长效管理机制仍需完善；二是执法装备和信息化水平有待提高，智慧城管应用不够深入；三是个别队员服务意识不强，群众沟通能力有待加强。

三、下一步工作打算

一是持续深化市容环境综合整治，健全常态化巡查与集中整治相结合的工作机制；二是加快智慧城管平台建设，推动执法管理数字化转型；三是强化队伍教育培训，提升依法行政和群众工作能力；四是加大宣传引导力度，营造共建共治共享的城市管理氛围。

城管年度工作总结范文（第二篇）

本年度，我中队坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众反映强烈的城市管理突出问题，统筹推进执法、服务、宣传各项工作，较好地完成了年度目标任务，现将工作情况总结如下。

一、聚焦主责主业，执法效能稳步提升

全年共受理群众投诉举报1260件，办结率100%，满意率96.5%。围绕占道经营、噪声扰民、渣土撒漏、违规户外广告等突出问题，开展专项整治行动18次，立案查处各类违法行为340起。在渣土运输管理方面，联合交警、交通等部门开展夜间联合执法26次，查处违规运输车辆85台次，有效遏制了道路扬尘污染。在噪声治理方面，重点针对建筑施工和商业宣传噪声，约谈相关责任人60余人次，群众投诉量同比下降28%。

二、坚持疏堵结合，服务民生更有温度

合理设置便民疏导点8处，引导流动摊贩入点经营，既保障了市容秩序，又兼顾了群众生计。开展“城管进社区”活动24次，面对面听取居民意见建议，现场解决环境卫生、设施维护等问题150余件。中高考期间，设立护考服务岗6个，加强考点周边环境管控，为考生营造了安静有序的考试环境。

三、强化内部管理，队伍建设扎实有效

修订完善考勤考核、案件办理、装备管理等制度6项，形成用制度管人管事的良好机制。开展廉政警示教育4次，签订廉洁执法承诺书，筑牢拒腐防变思想防线。组织业务骨干赴先进地区学习考察2次，借鉴城市管理先进经验，推动工作提质增效。

四、存在问题与改进方向

工作中仍存在精细化管理水平不高、部门协同联动不够顺畅、部分队员应急处置能力不足等问题。下一步，我中队将在精细管理上下功夫，在协同联动上求突破，在能力提升上见实效，不断提升城市管理水平和群众满意度。

城管年度工作总结范文（第三篇）

一年来，我大队深入贯彻落实城市管理精细化要求，以创建整洁、有序、安全、宜居的城市环境为目标，凝心聚力、攻坚克难，各项工作取得积极进展，现总结如下。

一、年度重点工作回顾

（一）重大活动保障圆满完成。围绕春节、国庆等重要节点以及大型赛事活动，制定专项保障方案，累计投入执法力量1800余人次，完成环境秩序保障任务30余项，确保了活动期间市容环境整洁有序。

（二）生活垃圾分类执法扎实推进。配合相关部门开展垃圾分类专项检查200余次，检查单位场所900余家，督促整改问题380余处，立案处罚违规投放行为45起。通过持续执法和宣传引导，辖区垃圾分类知晓率和参与率明显提升。

（三）停车秩序治理成效初显。联合交警部门开展人行道违停专项整治，劝离违停车辆5200余辆次，张贴温馨提示单3000余张，施划非机动车停放区域120处，重点路段停车秩序明显好转。

（四）数字化管理手段不断丰富。依托数字化城管平台，全年受理派遣案件8600余件，按时处置率达99%。运用视频监控、无人机巡查等手段，对重点区域实施动态监管，问题发现和处置效率显著提高。

二、党建工作与队伍建设

坚持党建引领，扎实开展主题教育活动，组织集中学习16次、专题研讨6次，引导全体队员坚定理想信念、强化责任担当。开展岗位练兵和技能比武活动3次，评选优秀办案能手10名，营造了比学赶超的良好氛围。严格落实行政执法“三项制度”，规范案件办理流程，全年案件办理质量抽查合格率达98%。

三、存在的不足

一是城市管理精细化程度还需进一步提升，背街小巷、城乡结合部等区域管理仍有薄弱环节；二是部分执法难点问题缺乏有效手段，如流动摊贩反复回潮、共享单车乱停放等；三是宣传引导方式较为单一，群众参与城市管理的积极性有待激发。

四、来年工作思路

一是围绕精细化目标，深化网格化管理，推动管理触角向背街小巷延伸；二是围绕难点问题，加强部门协作，探索源头治理和长效管控新路径；三是围绕群众参与，创新宣传方式，畅通投诉渠道，构建全民共治格局；四是围绕队伍建设，持续加强教育培训和作风建设，打造一支政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实的城管铁军。